תקנון, פרטיות והצהרת נגישות
ברוכים הבאים לאתר "אלכס דודים" (להלן: "האתר"). הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאים המפורטים להלן. עצם השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלו.
1. תנאי שימוש והגבלת אחריות
- התכנים, המאמרים והמידע המופיעים באתר נועדו לספק מידע כללי בלבד. אין לראות במידע זה ייעוץ מקצועי מחייב או תחליף לבדיקה פיזית ופרטנית של טכנאי מוסמך בשטח.
- המחירים המופיעים באתר הנם מחירים ממוצעים המהווים הערכה כללית בלבד. הצעת מחיר סופית, מדויקת ומחייבת תימסר ללקוח אך ורק על ידי הטכנאי, לאחר אבחון התקלה בפועל ובחינת התנאים בשטח.
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וקוד, הינם רכושו הבלעדי של מפעיל האתר. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב.
2. מדיניות פרטיות
מפעיל האתר מתייחס בכבוד לפרטיות הגולשים. אתר זה אינו אוסף מידע מזהה אלא אם נמסר על ידי המשתמש מרצונו החופשי (למשל, באמצעות מילוי טופס יצירת קשר או פנייה בוואטסאפ).
- איסוף ושימוש במידע אישי: בעת השארת פרטים בטופס ה"צור קשר" באתר (כגון שם, טלפון וסוג התקלה), המידע נשמר אך ורק לצורך מתן מענה לפנייתך, חזרה אליך ותיאום השירות.
- מסירת מידע לצד שלישי: מפעיל האתר מתחייב כי לא יעביר, ימכור או ישכיר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים (כגון חברות שיווק או קבלנים חיצוניים), למעט במקרים בהם יידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראות החוק.
- עוגיות (Cookies) וכלי צד שלישי: האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי והתאמת תכנים. האתר עשוי להשתמש בכלים כגון Google Analytics, Meta Pixel או שירותי ניטור דומים. מידע זה נאסף באופן אנונימי ומטרתו שיפור השירות והבנת דפוסי הגלישה. המשתמש רשאי לחסום שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יתפקדו כראוי בעקבות כך.
3. הצהרת נגישות
- מפעיל האתר מייחס חשיבות עליונה למתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיו, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
- האתר הותאם להצגה ברורה במגוון מכשירים ומסכים, תוך שימוש בניגודיות צבעים ופונטים קריאים, על מנת להקל על הגלישה בו.
- השירות עצמו ניתן בשטח (בבית הלקוח), והטכנאי מקפיד להעניק שירות רגיש, סבלני ומותאם לצרכיו האישיים של כל לקוח ולקוח.
- ככל שנתקלתם בקושי כלשהו הנוגע לנגישות באתר או בקבלת השירות, נשמח לעמוד לרשותכם על מנת לבצע את ההתאמות הנדרשות בטלפון: 054-9849939 או בדוא"ל alexdudimtzadik@gmail.com.